隐私政策
生效日期:2026 年 11 月 1 日 · 更新日期:2026 年 10 月 27 日
武汉森林时代科技有限公司深知个人信息对您的重要性。本政策说明我们在您使用我们的游戏、官网及相关服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的权利。
一、我们如何收集个人信息
1.1 您主动提供的信息
- 账号信息:通过第三方平台授权登录时获得的昵称、头像、平台用户标识(OpenID 等);
- 实名认证信息:按国家防沉迷要求提交的姓名、身份证号码(通常由平台或国家认证系统核验);
- 您联系客服、参与活动或反馈问题时提供的联系方式和内容。
1.2 我们自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符、网络类型;
- 日志信息:登录时间、游戏进度、操作记录、崩溃日志;
- 交易信息:订单号、购买的商品与金额(我们不收集您的银行卡等支付账户信息)。
1.3 第三方提供的信息
经您授权,我们可能从微信、抖音、TapTap、OPPO、vivo 等平台获取上述账号信息,以及广告、统计服务商提供的设备与归因信息。
二、我们如何使用个人信息
- 提供、维护和改进游戏服务,保存游戏进度;
- 落实实名认证与未成年人防沉迷要求;
- 处理充值订单,提供客户服务;
- 保障账号与游戏安全,识别和处理作弊、外挂、欺诈等行为;
- 进行数据统计与分析,优化游戏体验;
- 在您同意的情况下,展示个性化广告或推送活动信息。
如需将信息用于本政策未载明的其他用途,我们会事先征得您的同意。
三、Cookie 和同类技术
官网和游戏可能使用 Cookie、本地存储等技术记录您的偏好和登录状态。您可以通过浏览器设置清除或拒绝 Cookie,但部分功能可能因此无法正常使用。
四、我们如何共享、转让和公开披露个人信息
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下共享:
- 取得您的单独同意;
- 与支付、云服务、数据统计、广告投放等合作方共享实现功能所必需的信息,并要求其严格履行保密和安全义务;
- 根据法律法规、诉讼或行政机关的要求依法提供。
如发生合并、收购或资产转让涉及个人信息转移,我们会要求接收方继续受本政策约束。
五、我们如何存储和保护个人信息
您的个人信息存储于中华人民共和国境内,原则上不会出境。我们仅在实现目的所必需的最短期限内保留个人信息,超出期限后将删除或匿名化处理。
我们采用加密传输、访问权限控制、安全审计等措施保护您的信息。如不幸发生个人信息安全事件,我们将依法及时告知您并向主管部门报告。
六、您的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》,您享有以下权利:
- 查阅、复制您的个人信息;
- 更正、补充不准确或不完整的信息;
- 在法定情形下要求删除个人信息;
- 撤回您此前作出的授权同意;
- 注销账号;
- 关闭个性化广告推荐。
您可通过游戏内设置或发送邮件至 support@forestgame.cn 行使上述权利,我们将在 15 个工作日内答复。
七、未成年人个人信息保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。若您是未满 18 周岁的未成年人,请在监护人同意和指导下使用服务。对于不满 14 周岁的儿童,我们将在取得其监护人同意后处理其个人信息,并遵守《儿童个人信息网络保护规定》。监护人如有疑问,可通过本政策所列方式联系我们。
八、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。修订后的政策将在本页面公布;如为重大变更,我们会在游戏内以公告或弹窗等方式通知您。
九、如何联系我们
- 个人信息处理者:武汉森林时代科技有限公司
- 联系邮箱:support@forestgame.cn
- 联系地址:湖北省武汉市关山大道琨瑜国际中心
如您对我们的答复不满意,可以向网信、公安、市场监管等主管部门投诉,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
